Política de privacidad

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

Texto preliminar. Esta versión cubre lo esencial del formulario de contacto de este sitio y será reemplazada por el texto definitivo una vez revisado por nuestros asesores legales.

1. Quién trata tus datos

Razón social
ZeroBit Soluciones Tecnológicas SpA
RUT
78.555.921-5
Domicilio
Iquique, Región de Tarapacá, Chile
Correo de contacto
contacto@zerobit.cl

2. Qué datos recogemos

Solo los que tú nos entregas al completar el formulario de contacto de este sitio:

No pedimos datos de carácter sensible, no creamos perfiles de usuarios y no compramos bases de datos de terceros.

3. Para qué los usamos

Usamos estos datos únicamente para responder tu consulta comercial: contactarte, entender lo que necesitas y, si corresponde, enviarte una propuesta de servicios.

No los usamos para enviarte publicidad ni boletines, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.

Base legal: tratamos estos datos con tu consentimiento, que entregas al completar y enviar el formulario de forma voluntaria. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos, y dejaremos de usarlos.

4. Quién más puede verlos

Para que el sitio y el correo funcionen trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos que pueden procesar estos datos por encargo nuestro:

Estos proveedores actúan solo según nuestras instrucciones. También podríamos entregar información si una autoridad competente la requiere por ley.

5. Dónde se procesan tus datos

Tanto Cloudflare como Resend son empresas con infraestructura distribuida en varios países, por lo que tus datos pueden procesarse y almacenarse fuera de Chile, en servidores ubicados principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. Esto constituye una transferencia internacional de datos personales.

La base que la habilita es la misma del punto anterior: tu consentimiento al enviar el formulario, informado en esta política. Ambos proveedores mantienen compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad, y actúan únicamente por encargo nuestro. Si no quieres que tus datos salgan del país, escríbenos directamente a contacto@zerobit.cl en lugar de usar el formulario.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los mensajes del formulario mientras la conversación comercial esté activa y hasta 24 meses después del último contacto, por si retomas la consulta. Luego los eliminamos. Si prefieres que los borremos antes, escríbenos y lo hacemos.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos si están equivocados, eliminarlos o oponerte a que los sigamos usando. Para ejercer cualquiera de estos derechos basta escribir a contacto@zerobit.cl. Respondemos dentro de los plazos que exige la normativa chilena de protección de datos personales.

Marco legal: este tratamiento se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y, desde su entrada en vigencia, por la Ley 21.719, que moderniza la protección de datos personales en Chile y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad competente.

8. Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento, y no te perfila entre visitas. Tampoco carga tipografías, scripts ni recursos desde servidores de terceros: todo se sirve desde este mismo dominio, así tu navegador no revela tu dirección IP a nadie más al visitarnos.

La única excepción aparece si activamos el verificador antispam de Cloudflare (Turnstile) en el formulario: en ese caso se carga un recurso desde challenges.cloudflare.com, que usa mecanismos técnicos estrictamente necesarios para distinguir a una persona de un bot, sin crear perfiles publicitarios.

9. Cambios a esta política

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha del encabezado.

← Volver al inicio